天貓代運營告訴你淘寶直通車質量得分怎么做到滿分！

今天我們學習一下如何提升質量分

我們先理論在實戰，先明白質量分的幾個要素是什么，和策略，在從操作層面看怎么去解決質量分不高，質量分虛高，平均點擊花費高，質量分短時間內崩盤，快速提升質量分，等等。

首先，質量分的三個維度，一個死穴，兩個關鍵點

圖1

第一個是死穴，就是相關性，這個是無法變動的，或者說是很難有非常大的提升，比如你是1-2分，基本就沒戲，3分有優化的空間，一般都是4-5分的，低于3分或者很多3分的，我們開始的時候是直接把這些詞干掉的。

寶貝標題對相關性有巨大影響，但是這里要討論的是創意標題對相關性有沒有影響，實操來看其實是沒有的，創意標題主要是好看，促進點擊，但是本身和直通車這個相關性指標是沒有很多直接的關系的，這個和很多同行觀點不同，個人實操觀點，歡迎討論。

另外兩個，一個是創意質量，一個是買家體驗，說白了一個是點擊率，一個是轉化率，但是從實操操作來看，賣家體驗就算很差，極差，但是點擊率很好，或者直通車優化的點擊率好，基本ppc也會很低

所以得出了一個結論，點擊率是直通車優化的最重要的事情，這個其實也就是大家說的，為什么很多時候點擊率是直通車最重要的。轉化率有影響，但是我們簡單一點，作用不大，忽略啦！

現在我們進入正題，如何優化一個單品質量得分，注意，有主體的，是一個單品的，目的很明確哈，不是單品中的某一個詞，而是一個單品中整體的質量得分，也就意味者整體效果大于局部！

好，這個地方我們就要說了，一個好的直通車最后的形態是什么，就是我們調整后，變成什么樣子的直通車是重要的，最后落地是什么樣子，我們每天調價，或者新增關鍵詞的意義在哪里？

好的質量得分直通車最后的形態=高點擊率圖片+關鍵詞在一定預算下合理分配目前流量+關鍵詞的展現可以在省份增加時放大點擊率不下降

我分開來說，第一個重要的就是要好圖，什么圖叫好圖，一般是比行業高30%的圖是好圖，比如，女裝點擊率5%以上，紙巾點擊率9%以上，童鞋點擊率7%以上，床墊點擊率6%以上，高客單價女裝3.5%以上，有這個點擊率的商家其實天生直通車非常好做，只要技術不是太爛，就基本可以做起來

但是，圖片是要花錢的，很多商家我們看到后臺，總是希望通過關鍵詞出價來改變點擊率，這個思想極端錯誤，很多時候很多款和產品，就沒有很好的點擊率，也不適合大市場，基本就是死款死圖，就算是我們操作，也沒法做起來

比如，女裝點擊率0.3%，紙巾點擊率3%，童鞋點擊率1.2%，床墊點擊率2%，這個就算是神也做不起來質量得分，這個時候怎么辦，雖然很花錢，但是要重新拍攝，不從新拍攝就更換產品，創意圖片當然也要優化，其實圖決定成敗70%。

第二個點大家可能看的有點蒙，“關鍵詞在一定預算下合理分配目前流量”這個很簡單，質量得分的核心是點擊率，其實這個的意思就是點擊率更高的詞，分配到更多的流量，點擊率少的詞，少流量或者就不要流量了，最后流量結構穩定（這個時候直通車就不需要很大調整，穩住流量結構就行）

這個怎么控制，其實就是通過出價和增加/減少關鍵詞來控制，而且思路是1 點擊率高的詞，提高出價（不要不敢提高出價），點擊率不好的詞，干掉或者降低出價  2 不斷加新詞，讓好詞有表現機會，測詞

 3 在流量整體優化質量得分階段，一定是以好詞提價優先，不好詞降價   4 在質量得分穩定，下降流量成本階段，點擊率差的詞關鍵詞下降的百分比大于點擊率高的詞關鍵詞下降的百分比（非常重要，很多直通車優化好質量分后，就在這個階段調整出價的時候崩盤）

5 有取舍，這個時候點擊率不ok但是ppc非常低，每天點擊量很多的詞，一定要刪掉，這個是非常重要的細節，這樣的詞會讓你的車直接開翻。

最后是第三個點，這個點很重要，很多人喜歡在質量得分的初期階段選擇很少的城市來投放，點擊率高，等質量分上去在去投放更多的城市，這個思路在預算500以下一天是可以的，但是預算多了就不行了，因為預算上升到每天1000，2000的時候，你要的就是更多的流量

但是局部城市的流量，除非出很高的價格，不然直通車拿不了很多流量，但是這樣和我們一般降低ppc的思路是沖突的，不可行，這個時候我們會放開展現，把其他城市加起來，但是這個時候，點擊率結構就和幾個城市的時候不一樣了，那之前的點擊率努力基本白費了，質量分也打回原型了，所以，我們做直通車的時候，更多的時候是直接全部低于開除了偏遠，這樣的關鍵詞流量結構穩定是有意義的。

最后我列舉一個案例

圖2

這個是我做車女裝類目最難的一次調整，剛剛增加詞的時候，出道11元才有展現，后來是怎么優化質量得分，ppc降低的

圖3-圖5

1 地域和投放變成標準投放，釋放展現

2 關鍵詞從開始不準確的200個刪除，只留下精確詞6個，白襯衫女職業裝，職業裝女，職業裝女襯衣  商務白襯衫女….. 很準的詞，直接開始出價10元的，做人群，ol風格和天氣偏冷地區人群，溢價30%

3 后來發現不行，點擊率低于1%，直接拍攝三輪圖，最好留下點擊率好的圖（測試了20張圖），之前兩輪圖全廢圖基本點擊率2%，現在可以做了

點擊率2%為基礎，出價均降低3元左右，人群溢價50左右，使用搶位助手，直接搶位無線前三，實時搶位，爆款計劃，溢價25%，雖然點擊率上升不大，但是有展現了，這個時候流量成本在5元左右，還是很高，但是基本搶位助手后，我可以拿下展現，后面的步驟就是開始添加準確的細分詞

其實后期基本不是調整關鍵詞出價，都是用時間折扣控制出價的，這個要點就是流量結構維持穩定，

圖6-圖7

全部都是細分詞，一天增加10個，最后到52個花了7天時間，基本ppc從5一下到1元，放大展現，雖然點擊率還是2%左右，但是基本可以0.8-1.1流量成本區間拿下2000元的點擊花費。

中間由些反復，就是剛剛有提到的，有取舍，刪除點擊很多，點擊率很低，但是ppc很低的，我的其他詞花費在1.6的時候，有一個大詞 女襯衫，點擊率0.92，但是可以0.6拿到點擊，我的運營給這個詞加了價格，讓它更多的展現，最后我們整體點擊率從2下降到1.2%，平均ppc直接到了3元左右，質量得分全線下降，所以直接把這個詞刪了，馬上就回來了。

文章標簽：直通車,天貓代運營,質量得分

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