天貓代運營告訴你怎么玩轉直通車不起眼的功能，消費者洞察！可以細致分析每

今天要說這個是就有點厲害了，第一次有工具可以具體到每個商品的人群分析。今天講的是直通車報表里的消費者洞察功能。比較郁悶的是開通的帳戶不多。按以下路徑察看你是否有開通。

 

一改以往喜歡把整個邏輯的原理講清楚的習慣，這次直接把亮點拎出來講

 

1.搜索路徑分析功能，可以看到點擊該商品之前平均搜索了多少次。二是他們搜的是哪些詞。

 

這里面分成兩塊，一是瀏覽寶貝的訪客，在點擊商品之前平均搜索了多少次。如果是搜索的次數過大的話，代表展現機會不足，需要提升出價或是增加更多關鍵詞。

 

二是關鍵詞，下圖為女裝示例，在關鍵詞多的類目這種情況特別明顯，不知道選什么詞做標題?，F在的標題不知道對不對。從下圖可以看出買家的需求，可以作為組合標題的依據并確定商品風格。

 

 

2．點擊不同次數的顧客對于轉化的影響。一般來說，點擊的次數越多轉化率會越高。但是如果對于已經對店鋪訪客的人群進行投放不可避免地會有些浪費（因為有些已經收藏加購，哪怕不再去對其投放亦會有成交機會）。于是可以去搜索進店轉化進行分析，衡量對認知客戶投放的必要性。

如上圖，點擊1-2次的顧客成交占比大，轉化率尚可，可以稍微忽略對老訪客重定向；而下圖數據就不一樣了，1-2次點擊的顧客轉化率極低，（這也是上下兩個店鋪轉化率差距較大的原因），如果想提升全店轉化率必須多對老訪客進行投放

 

 

3.商品人群標簽

是不是從未有一個地方如此清楚地呈現出商品的人群。在喜好的類型上，縱座標是訪客數，橫座標是競爭的激烈程度，點越大代表人群數量越大。橙色的是已經在直通車上投放的。綠色的是還沒有在直通車上投放的。

對于沒有投放的可以直接在直通車里找到相應的標簽進行投放。

對于年齡段和風格就更能夠體現出商品的人群標簽了。

同樣直通車中可以找到相應的標簽投放。

對于洞察的功能先和大家聊這么多，后續會再找時間慢慢分享一些關于洞察的其它內容。

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